打车赶到客户的公司,孙明对我们公司意见很大,当我走进他的办公室的时候,孙明的态度很冷漠,甚至是不想理我。
“我打了几次电话给你们安雅尔公司,可就是得不到你们公司一个明确的解决方案。你说,我的货款都被这些货押上,货物又销售不出去,这样的生意,还能和你们做下去吗。如果你们公司再拿不出解决方案,我就只有找到公司,要求退货退款。”
我刚坐下,孙明十分生气地向我抱怨着。他的心情,我也能理解,生意人吗,利益才是他们追求的东西。
“孙总,这件事情,我代表公司先给你道歉,这次我过来,主要就是为了这件事情,在来夏门之前,我也去了几个专卖店,调查了一些情况,对这批货物滞销的原因已经有了一个大概的了解,我们公司很快就会制定出一套新的销售方案,帮助你们将销路打开。所以,还请孙总能理解,支持一下。毕竟,我们一直都合作得很好,我更希望我们之间的合作,能很好的发展下去。”
“我这不算合作啊,要不是看在我们是多年合作关系上,我早就找你们公司麻烦了。”
“感谢孙总,感谢孙总。”
为了稳重客户的情绪,我尽力的去给孙明道歉,以便让他能配合我的工作,取得他的信任。可能是看在我态度还算诚恳,做事谦恭的份上,孙明重新坐了下来,开始和我谈起了销售中出现的各种问题。
他说话委婉了,并和我商量起对策来。
“小安,我真的心急啊,这批货要是再无法打开销路,那换季时间到了,我们的损失就大了。”
“孙总,我们公司也在积极的采取措施,请孙总相信,安雅尔公司有这个能力为大家挽回损失。只不过,等新的调整方案出来以后,还希望孙总能大力的配合我们公司的方案。只有这样,我们制定出来的新方案,才能起到真正的效果。”
“小安,你能给我说说,公司有什么新方案吗?方案能行吗?”
“孙总,完整的新方案很快就会出来,总体思路就是对产品的客户群体重新定位,找到适合我们产品的新消费群体。”
“能行吗?”
“孙总,经过我们的调查了解,我们产品不能让消费群体接受,主要原因,就是我们在定位上选错了消费群体。我相信经过调整后,一定能起到立竿见影的作用。”
“如果真能起到作用,那就好。”
在办公室里和孙明聊了一阵,他带着我去了几个专卖店,并对前来消费的客户进行了现场调查。在夏门的消费者反映的情况和滨州一样,证明公司在推出这款服装的时候,原本是想加入年轻时尚的消费群体,通过这一段时间的销售成绩证明,年轻时尚的女孩们并不接受这样的设计风格。对她们来说,显得过于成熟
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